העבודה מתחילה בהיכרות עם המטרות, האנשים והמציאות העסקית. משם בונים תוכנית עבודה ומובילים אותה בפועל: חיבור בין התוכנית, הספקים, הצוותים וקשרי הלקוחות, ומעקב קבוע אחרי ההתקדמות.
לפעמים זה אומר למלא תפקיד ניהולי בתוך הארגון, ולפעמים להקים את הפעילות וללוות אחראי פנימי עד שהוא ממשיך לבד.